随着拉新引流成本越来越高,获客成本逐渐超过留存老客成本,许多店铺开始选择建立店铺会员机制,增强与顾客之间的互动,牢牢抓住店铺主要利益来源;利用等级机制和不同的折扣力度引导买家在同一家店铺重复多次下单,最终达到培养忠实稳定的消费者群体的目的。
一、设置会员等级福利,刺激消费
等级制度是会员积分体系的核心内容。
根据会员的消费情况划分等级等级,不同等级的的店铺会员可以享受到不同程度的商品折扣和赠送积分,买的越多优惠越多。
让已加入会员的消费者为了“获得比别人更多的价格优惠”而多次消费,提升会员等级。
相比起短期的特价折扣活动,会员等级折扣时效性更长,增强店铺粘度的效果更加明显,能够起到长期。稳定增加店铺销量的作用。
利用这里测网设置店铺会员等级折扣页面,让目标买家能够一目了然的看到各个等级的会员所享受的折扣、方便用户了解自己能够享受到的折扣权益。
下一级会员折扣数位于醒目位置,更容易刺激消费。
会员等级和可享受福利由商家在后台自由设置,同时还可以设置会员积分计划。
作为商家,要充分了解店铺会员群体特点,设置合适的折扣条件和升级所需消费次数,才能更好地提高店铺复购率哦。
(注意:使用这里测网设置的会员折扣的修改仅用于软件显示,不产生实际折扣,设置实际折扣需进入京东后台进行设置)
二、积分兑换优惠券,引导复购
店铺会员消费的同时能够获得相应的积分,而积分又可以用来兑换店内优惠券、店铺福利,从而达成一个消费——积分——兑换——再次消费的循环,稳定提升单个买家复购次数。
这里测网会员积分系统,与官方会员中心实现数据互通,会员信息、积分数据实时同步,方便商家使用。
(设置奖品兑换数量限制,先到先得,更容易引发人们参与活动的积极性)
与专享价类似,会员消费得积分也可设置多种等级,等级更高的会员在购买商品时可以获得更多的会员积分,以更加丰厚的奖励刺激购买。
增加店铺粉丝数、提升单品权重、增加日常店铺浏览量,提升店铺粘度……赠送积分,引导复购的同时还可以通过互动玩法全面提高店铺数据
会员等级积分同样可由店铺自由设置,在设置积分等级之前,须先创建店铺积分计划,确定积分的使用范围,详细设定积分兑换奖品的价格。
如果没有设置积分兑换计划,买家将无法正常的使用店铺积分,大家在设置时一定要记住这一点哦。
三、日常互动玩法。提升店铺粘度
这里测网的会员积分功能中为大家提供了多种互动玩法,在互动玩法中设置曝光商品,既能提高商品曝光点击数,又能让会员及时了解到店内最新的促销信息,还能增加商家与会员之间的互动,提高店铺会员的活跃度和粘性。
不同的互动玩法侧重点不同,能够有针对性的强化店铺数据,为店铺带来多种收益。
关注店铺送积分,使用送积分的方法引导会员关注店铺,增加店铺粉丝数量。
关注送积分玩法提供多种互动小游戏玩法可选,为关注店铺的过程增添了趣味性,涨粉效果更明显!
关注商品送积分,适合推广新品时使用,快速增加选定单品关注数量,有针对性的提升单个商品权重,还能让店内会员快速了解新品特点,起到推广宣传的效果。
加购送积分,提升单品加购数据,提升权重的同时也商家进行后续的促销活动,配合购物车营销的功能使用,提高商品销量
每日抢积分,设置固定的时间段,限时限量发放积分。
可以与店内促销活动同时展开,集中时间引流,提升活动效果,促进转化。
签到活动送积分,会员连续进店签到几天后可获得积分奖励。
通过送积分的活动培养会员每天进店浏览的习惯,有效提高店铺PV,增强店铺粘度。
抽奖活动,利用多种奖品吸引会员参与活动,引流效果绝佳!
参与活动需消耗已有积分,帮助商家回收已发放积分,中奖概率由后台自由修改,有效控制活动成本。
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