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当你不了解一个行业，接手一个新的SEM项目的时候你会选择如何入手?

小编把对这次沟通总结的要点按照逻辑划分为6个步骤，希望你看了之后，可以领悟出一套适合自己的SEM运作思路。

一、 了解业务

业务是一个泛概念，小编觉得要了解业务可以围绕产品直接了解买方和卖方，任何生意都离不开买卖双方，只要两者同时存在，才会形成生意，才会产生业务。

1、 卖方即供货方、销售方：手里面掌握着产品形成的产业链，既然这个产品在市场已经存在，肯定有它存在的价值，从这方面入手去了解产品的作用、特点甚至是产品背后的文化，你可以通过公司的产品部门和销售部门去了解，同样也可以通过互联网去获取相关的知识，不要求你短时间内达到可以拿着这个产品在合适的时间恰当的地点找到目标用户卖出去，起码要了解一个产品表面体现出的直接价值;

2、 买方即需求方、购买方：生活中因为某方面的诉求需要得到解决，小的需求可以定制，通用的需求即可批量生产，当海量用户都有这方面的需求时，市场必然会出现这部分业务模块，从而产生生意。了解买方就是要了解他们本身的特点，它们属于那部门人群，比如性别、年龄层次、社会地位等用户属性，他们通常会出于什么样的目的，要去获取这些产品，他们购买产品的时候会更看重产品的那些特点。如果这些它们都会通过搜索引擎获取，SEM的价值就产生了。

二、 数据分析

这一块同样从两方面入手，一个是行业数据调研，一个是当前SEM数据表现。

1、行业数据调研：你可以从某机构直接获取，简单点可以围绕业务相关关键词通过覆盖词量和热度去推断。做这些主要是了解当前行业市场形式，比对当前公司在市场的业务渗透率，通俗点讲就是看看市场的蛋糕有多大，当前你占这块蛋糕多少，从而推断公司业务未来的上升空间;直接竞争对手也是需要你去了解的，主要从产品结构、服务等角度去做综合的比较，找准自己的优势，适合后期的SEM运作。

2、当前SEM数据表现：主要从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现五个方面去做大体的了解。词量可以反映出当前广告投放覆盖到用户的比例;地域覆盖面可以反馈出公司业务的覆盖域，后期会结合市场情况，做出相应的策略;用户成本结合ROI可以反馈出当前公司做SEM的成效;通过了解账户的历史数据表现，在前期操作账户的时候短期效果预测可以做为重要的参考依据。这些数据都是需要你了然于心，对于你后期制定SEM策略会有很大的帮助。

三、 熟悉账户

掌握了第一步和第二步，就需要对当前的账户做充分的了解，熟悉内容主要包含账户结构、预算、账户投放地域、时间段设置、词组划分、关键词(效果监控词、展现词、流量词、否定关键词以及无效词占比)、创意以及landingpage的设置，这一步重在实践，对于大多数从事了一段时间SEM的站长基本都可以掌握，所以这里只是把要熟悉的点给列了出来，如果对那一点有疑问，可以直接微我一对一交流，总之完整的熟悉账户，对于提升工作效率是重要前提。